자금랜드를 운영하는 더엘리 주식회사(이하 "회사")는 개인정보 보호법을
비롯한 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과
같은 처리방침을 두고 있습니다.
제1조수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
회사는 홈페이지의 상담 신청(1분 진단) 화면을 통해 다음 항목을
수집합니다. 주민등록번호와 사상·신념·건강 등 민감정보는 어떤
경우에도 수집하지 않습니다.
IP 주소는 원본을 저장하지 않고 복원이 불가능한 해시값으로 변환한 뒤
보관합니다. 부정 제출과 반복 제출을 걸러내는 용도로만 사용합니다.
제2조개인정보의 이용 목적
-
상호·대표자명·연락처·이메일: 상담 접수 확인과 상담 진행을 위한
연락
-
사업자등록번호·업종·소재 지역·진단 응답: 신청 기업에 해당하는
정책자금과 지원사업 범위를 확인하는 상담 자료
- 문의 및 요청 내용: 상담 요청 사항 파악
-
IP 해시값·브라우저 정보·유입 경로: 부정 제출 차단, 서비스 이용
통계 분석
제3조개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 상담 신청 정보를 수집일로부터 3년간 보유한
뒤 파기합니다. 상담 이력을 관리하고 재문의에 대응하기 위한
기간입니다. 이용자가 그 전에 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
다만 관계 법령에서 별도의 보존 기간을 정한 경우에는 해당 기간 동안
보관합니다.
-
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의
소비자보호에 관한 법률)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(같은 법률)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월(같은 법률)
제4조개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 상담
과정에서 세무·법무·노무 등 외부 전문가의 검토가 필요하고 이용자가
이를 원하는 경우에는, 제공받는 자와 제공 항목, 이용 목적, 보유
기간을 안내한 뒤 건별로 별도의 동의를 받아
진행합니다. 동의하지 않아도 기본 상담은 그대로 이용할 수 있습니다.
이 밖에 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차와
방법에 따라 요구하는 경우에는 그에 따릅니다.
제5조개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 다음과 같이 개인정보 처리를
위탁하고 있습니다.
위탁 계약을 체결할 때에는 개인정보를 안전하게 처리하도록 관련 사항을
명시하고, 수탁자가 이를 준수하는지 관리·감독합니다.
제6조개인정보의 국외 이전
회사가 이용하는 일부 서비스는 서버가 국외에 있어, 상담 신청 정보가
국외로 이전됩니다. 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따라 다음
사항을 공개합니다.
국외 이전을 거부할 권리가 있습니다. 거부를 원하시면
아래 제11조의 연락처로 알려 주십시오. 다만 위 서비스는 홈페이지
운영과 상담 접수에 필요한 기반이므로, 거부하시는 경우 온라인 상담
신청은 이용하실 수 없습니다. 이때에는 전화(010-2568-7118)로 상담을
신청하실 수 있습니다.
제7조정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하거나 정정·삭제·처리정지를
요구할 수 있습니다. 제11조의 연락처로 서면이나 전화 또는 이메일로
요청하시면 회사는 지체 없이 조치하고 그 결과를 알려 드립니다.
법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있으며,
이때에는 위임 사실을 확인할 수 있는 서류를 제출해 주셔야 합니다.
제8조개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 회사는 지체 없이 해당
개인정보를 파기합니다.
-
전자적 파일 형태의 정보: 복구와 재생이 불가능한 방법으로 영구
삭제합니다.
-
종이에 출력된 정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제9조개인정보의 안전성 확보 조치
-
개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 지정하고 권한을
구분하여 관리합니다.
-
홈페이지와 상담 접수 구간 전체에 HTTPS 암호화 통신을 적용합니다.
-
관리자 화면은 별도 인증을 거치며, 로그인 실패가 반복되면 접근을
일정 시간 차단합니다.
-
접속 기록을 보관하고, IP 주소는 해시값으로만 저장하여 원본을
남기지 않습니다.
-
자동 프로그램의 대량 제출을 차단하는 봇 방어 수단을 적용합니다.
제10조쿠키의 사용
회사는 이용 통계 분석과 상담 진행 상태 유지를 위해 쿠키를
사용합니다. 이용자는 웹브라우저의 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나
저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하시면 상담
신청 화면의 일부 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.
제11조개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의와 피해
구제를 처리하기 위해 다음과 같이 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실
수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (국번 없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (국번 없이 182)
제12조방침의 변경
이 개인정보처리방침의 내용을 추가, 삭제, 수정할 때에는 변경 사항을
시행하기 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 공지합니다.
이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경이라면 최소 30일 전에
공지합니다.
본 방침은 2026년 9월 4일부터 시행합니다.